ग्राहक संबंध प्रबंधन और शिकायत निवारण का महत्व
एक निवेशक, जिसने आपके माध्यम से लंबी अवधि के लिए इक्विटी म्यूचुअल फंड (Mutual Fund) में निवेश किया था, अचानक बाजार में गिरावट आने पर घबरा जाता है। वह आपसे शिकायत करता है कि उसे निवेश के जोखिमों के बारे में पूरी जानकारी...